Uncategorized
Marketing restaurace bez letáků: technologie, coprodávají
Hostů je málo. Náklady rostou. A konkurence je dravější než kdy dřív.
Zatímco někteří restauratéři bojují s prázdnými stoly, jiní mají plno – i ve všední den. V čem je rozdíl? V tom, jak chytře používají technologie.
Dnešní host chce pohodlí, rychlost a zážitek. Nechce telefonovat kvůli rezervaci. Nechce čekat na obsluhu. Nechce hledat peněženku.
Chce kliknout – a mít hotovo.
A přesně to mu můžete dát. Díky moderním technologiím v gastronomii může vaše restaurace fungovat efektivněji, prodávat víc a být atraktivnější nejen pro hosty, ale i pro zaměstnance.
V tomto článku vám ukážeme 5 konkrétních způsobů, jak digitální nástroje jako QR menu, online rezervace nebo platba přes QR kód změní vaši restauraci – a přivedou nové hosty.
QR menu: víc než jen jídelní lístek
QR menu dnes není jen náhradou papírového lístku – je to marketingový nástroj, který může
rozhodnout, jestli se host vrátí, nebo ne.
Co všechno QR menu umožní?
- ● Host si otevře nabídku bez čekání na obsluhu
- ● Může si rovnou objednat nebo zaplatit
- ● Menu může obsahovat lákavé fotky a videa jídel
- ● Lze ho měnit v reálném čase podle zásob nebo sezónních nabídek
To vše znamená jedno: lepší zážitek – větší šance, že host přijde znovu. A když QR menu obsahuje promo nabídky, speciály nebo slevy, funguje jako tichý, ale efektivní prodejce přímo u stolu.
QR menu tak není jen technologií. Je to základ pro marketing restaurace, který neobtěžuje, ale přirozeně vede hosta k objednávce.
Rezervační systém restaurace, který přináší víc než jen rezervace
Zapomeň na zmeškané hovory a poznámky na papíře. Rezervační systém pro restaurace dnes není jen o tom, že někdo „drží stůl“. Je to chytrý nástroj, který sbírá data, pomáhá plánovat a buduje vztah se zákazníkem.
Co umí?
- ● Host si snadno vytvoří rezervaci v restauraci kdykoliv – online, bez nutnosti volat
- ● Obdrží potvrzení, připomínku, může rezervaci upravit
- ● Může si dokonce vybrat svůj oblíbený stůl díky vizuální mapě podniku
- ● Funguje i pro jednorázové akce, tematické večery nebo oslavy – s možností vybrat čas, počet osob a uhradit zálohu
- ● Manažer má přehled: kdo chodí často, kdy je špička, kolik stolů bývá volných
- ● Možné je i propojení s e-mailem nebo věrnostními kampaněmi
Výsledek? Online rezervační systém sbírá cenné kontakty a umožňuje cílený marketing pro restaurace – ať už formou slev pro věrné zákazníky, nebo nabídkou poledního menu těm, kdo chodí na oběd.
Každá rezervace je zároveň marketingový kanál. A s automatizací jich zvládnete víc – bez stresu a zbytečné práce.
Placení QR kódem v restauraci: rychlejší stoly, větší spokojenost
Dlouhé čekání na účet kazí zážitek. A obsluze bere čas. S placením přes QR kód je to jinak – moderně, pohodlně, rychle. Host naskenuje kód, vidí svůj účet a zaplatí rovnou z telefonu.
A co víc?
- ● Funguje i s dělením účtu, dýškem a různými typy plateb (karta, Apple Pay, Google Pay)
- ● Integrované s restauračním systémem – účet se automaticky uzavírá, není třeba ho nosit
- ● Host může přidat hodnocení obsluhy nebo zanechat zpětnou vazbu
- ● Vše je rychlé, bezkontaktní a bez stresu
Pro restauraci to znamená: rychlejší obrat stolů, méně front, méně chyb, méně stresu. A navíc – sběr dat, díky kterým můžete cílit nabídky přes SMS nebo e-mail.
Placení QR kódem v restauraci není jen o pohodlí – je to i nástroj pro marketing pro restaurace. Každý host je příležitost k navázání vztahu a opakované návštěvě.
Digitální nástroje, které opravdu vydělávají
Papírové lístky, telefonické rezervace, nekonečné „počkáte si na účet“ – to všechno zpomaluje váš byznys. Dnešní hosté jsou zvyklí na pohodlí, přehlednost a rychlost. A přesně to přináší moderní technologie v gastronomii.
Díky RestoCraft získáte:
- ● online rezervační systém, který funguje i s mapou stolů, událostmi a zálohami
- ● objednávkový systém pro restaurace, který prodává chytřeji
- ● qr menu, které mluví jazykem hosta a zvyšuje konverze
- ● placení QR kódem v restauraci bez čekání a s možností zpětné vazby
- ● přehledná restaurace aplikace, která propojuje celý váš provoz
Výsledek? Víc objednávek, lepší marketing restaurace a spokojenější hosté.
Nejde jen o technologie. Jde o to, aby váš podnik šlapal, vydělával a rostl. A s RestoСraftem to zvládnete – bez zbytečné investice a s podporou, která vás nenechá ve štychu.
Zkuste to. Váš restaurační systém může být chytřejší. A úspěšnější.